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全个性化定制”基本要素

更新时间:2017-04-15

目前定制家具市场上产品同质化现象非常严重,同行业的竞争又越来越激烈。很多时候客户买不买产品最主要的决定因素不一定是产品本身,而是大家向客户传递自己产品的态度和理念。

    金莎官网定制家居,坚守的就是“去标准化”的、全个性化的定制理念。

金莎官网定制家居的“个性化”定制,指的不是从金莎官网企业(域名:darsum.cn)角度来看的“个性化”,而是完全体现客户的“个性化”选择。大家的定制方案,是以客户的需求为中心,以客户的理念为理念,着重于研究客户需求的功用、色彩、风格、搭配效果等要素。运用专业的设计手段,及专业的生产工艺,最大程度的实现客户心目中的真实需求。

只有符合客户自己内心理念的产品,才是客户所需要的“全个性化定制”。

“全个性化定制”的基本要素:

要素一    客户的功用个性化

要完成客户“全个性化定制”的设计方案,就必须详细了解到客户的功用需求。包括客户的空间功用需求、电器设备功用需求、单项功用所占比重等等。

要素二    客户的色彩个性化

不同的客户,有不同的色彩喜恶。详细了解到客户的色彩偏好,能够更好、更精准的做出符合客户需求的色彩效果。可以采取排除法,来帮助客户选择大概偏好/厌恶色彩的范围。

要素三    客户的风格个性化

大家可以直接询问客户的风格需求;也可以通过观察客户的衣着、气质等方面,来获取大概的适用范围;也可以通过对客户装修风格方面,来确认大概的风格范围。

要素四    客户的搭配个性化

全屋订制,做的是套房内不同空间不同年代的人居住的订制。不同的空间,可以做不同风格、色彩搭配。所以,客户的个性化搭配需求,也是大家所要了解及实现出来的一个重要要素。

要素五     结构的专业设计

大家从专业的角度,根据客户的需求,以现场量尺的数据为依据,运用专业的设计绘图手段,在纸面上、电脑上,再现出客户的方案。并对内部结构,在保证外观不变的条件下,以“人体工程学”为依据,做专业性的调整,最大可能的满足客户的个性化功用需求。只有充分体现客户“个性化”理念的方案,才是客户所需要的“全个性化定制”。

要素六    专业的五金配件

专业的设计方案,需要专业的五金配件。更多的五金配件选择,是“全个性化定制”中“个性”选择的一部分。

要素七    专业的工艺、优良的品质

质量是企业生存的关键因素;专业的电脑拆单App、专业的电控生产设备,是大家产品品质的保障。优良的品质,是大家“全个性化定制”的坚实保障。

要素八    优质的服务

为客户提供优质的服务,是企业赖以生存发展的根本,是企业塑造品牌形象的重要手段,也是大家“全个性化定制”的重要内容。

优质服务的宗旨是:以服务求生存、以服务求发展、以服务求信誉、以服务求效益。

“全个性化定制”的基本理念:

理念一    需求定制

“需求定制”与“定制需求”是两不同的概念。“需求定制”是以客户的需求为中心,充分挖掘客户的真实需求,并让客户的需求充分展现在产品与设计上面;而“定制需求”,就像大多数品牌一样,先研究过滤出多数人的共同需求,再找出具有代表性的需求点,据此将产品的组件模块化、标准化,让最终的产品用标准组件再加个别的非标组件组合而成,以贴合客户需求。这种半定制式的产品,很难体现定制家具的个性化特性。

 

理念二    去标准化

标准化是成品家具的制造理念,统一的款式、规格、颜色,大批量生产,节省了成本,却忽略了人们越来越强烈的个性化需求。金莎官网定制家居彻底摒弃了“标准化”因素,坚守“需求定制”,做客户真正想要的且不留遗憾的产品——全个性化定制产品。

理念三    客户理念不同的客户有不同的阅历沉淀,他们长期以来形成的对事物的看法与理念体现其异于其他个体的“个性化”,这个个体特性是应该受到别人敬重的。金莎官网定制家居以客户的理念为理念,充分敬重客户内心的真实想法,引导客户通过产品和设计,正确体现自己的理念,而不是去勉强改变客户的理念。


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